Υπάρχουν ειδικού τύπου επισκέπτες;

Η απάντηση είναι σίγουρα ναι, μένει ωστόσο να δούμε ποιοι χαρακτηρίζονται επισκέπτες ειδικού τύπου.

Σε καμία των περιπτώσεων δεν αφορά ανθρώπους διαφορετικής φυλής ή φύλου. Αφορά ξεκάθαρα σε ατομικές ανάγκες ή ιδιαιτερότητες οι οποίες θα κάνουν κάποιον επισκέπτη, ειδικό επισκέπτη.

Σίγουρα μία τέτοια κατηγορία είναι τα άτομα με περιορισμένη κινητικότητα για αρκετά προφανείς λόγους.

Μια άλλη κατηγορία είναι τα άτομα που δεν μιλάνε κάποια ξένη γλώσσα στην οποία να μπορούμε να συνεννοηθούμε.

Μια ακόμα κατηγορία αφορά άτομα που ταξιδεύουν για λόγους υγείας ή έχουν σοβαρά προβλήματα υγείας που απαιτούν ειδικές συνθήκες.

Μια κατηγορία που χρειάζεται προσοχή είναι τα άτομα θρησκειών με συγκεκριμένες διατροφικές συνήθειες, ειδικά αν μας τις έχουν γνωστοποιήσει και έχουν ζητήσει τη βοήθειά μας (αυτό αφορά κυρίως καταλύματα που σερβίρουν πρωινό).

Τέλος, μια ειδική κατηγορία είναι τα μωρά και τα παιδιά.

Όσο περισσότερες λεπτομέρειες μάθουμε για τις ανάγκες των παραπάνω πελατών τόσο καλύτερα θα μπορέσουμε να τους εξυπηρετήσουμε και να κάνουμε τη διαμονή τους πραγματικά ευχάριστη. Συχνά οι παρεμβάσεις που θα χρειαστεί να κάνουμε δεν έχουν οικονομικό κόστος αλλά κυρίως κόστος σε χρόνο που θα αφιερώσουμε σε αυτές. Πραγματικά όμως αξίζει τον κόπο. Ακόμα και ένα ευχαριστώ να εισπράξουμε, αξίζει τον κόπο.

Η πιο δύσκολη περίπτωση να εξυπηρετήσουμε, είναι αυτή των ΑΜΕΑ δεδομένου ότι οι ανάγκες τους αλλά και οι προδιαγραφές που απαιτούνται για την εξυπηρέτηση αυτών, συνεπάγονται τροποποιήσεις δομικού τύπου, κάτι που είναι δύσκολο (αν όχι αδύνατο) να γίνει σε ένα ήδη έτοιμο σπίτι. Αυτός είναι και ο λόγος για τον οποίο η συγκεκριμένη κατηγορία επιλέγει τα ξενοδοχεία.