Olivia Sports & Sea Villas Resort
Από τη Χειροκίνητη στη Βελτιστοποιημένη Τιμολόγηση: Πώς το Olivia Sports & Sea Villas Resort Βελτιστοποίησε το Revenue Management με την AeroBook
Τη σεζόν 2025, η AeroBook εισήγαγε ένα δομημένο, data-driven πρόγραμμα revenue management και συμβουλευτική διαχείρισης καμπανιών σε πραγματικό χρόνο για το Olivia Sports & Sea. Αποτέλεσμα: +22% RevPAR, >50× ROI με <2% διαφημιστική δαπάνη ως ποσοστό εσόδων, και +25% μεγαλύτερο παράθυρο κρατήσεων από τον τοπικό ανταγωνισμό.
Πελάτης
Olivia Sports & Sea Villas Resort — ένα ανεξάρτητο luxury villas resort στη Μαγνησία, με χαρτοφυλάκιο διαφορετικών τύπων βιλών για οικογένειες, γκρουπ και ζευγάρια.
Προκλήσεις
- Απουσία επίσημης διαδικασίας revenue management· έλλειψη σαφών στόχων τιμολόγησης.
- Σημαντικός χειροκίνητος φόρτος για τη διαχείριση τιμών & διαθεσιμότητας ανά τύπο βίλας.
- Ο χειροκίνητος χειρισμός μείωνε την αποδοτικότητα· αντιδραστική τιμολόγηση, ασυνεπείς αποφάσεις.
Στόχοι
- Εισαγωγή ενός πειθαρχημένου πλαισίου revenue management και διακυβέρνησης τιμών.
- Επανατιμολόγηση των τύπων βιλών με βάση τη ζήτηση, το LOS και το κανάλι, ώστε να αυξηθεί το ADR χωρίς να πληγεί η πληρότητα.
- Επέκταση του παραθύρου κρατήσεων και μείωση του ρίσκου last-minute μέσω ρυθμού καμπανιών & κατανομής budget.
Επισκόπηση Λύσης
Η AeroBook ανέπτυξε μια εβδομαδιαία, intelligence-led πρακτική revenue σε συνδυασμό με συμβουλευτική διαχείρισης καμπανιών σε πραγματικό χρόνο. Συνδυάσαμε βαθιά ανάλυση αγοράς (ADR, πληρότητα, rate plans, προσφορές, events κ.λπ.) με ευέλικτη εκτέλεση σε τιμολόγηση και media.
Έσοδα & Τιμολόγηση
- Τμηματοποίηση ανά τύπο βίλας με σαφείς στόχους τιμών και όρια.
- Δυναμικές βαθμίδες τιμών ανά σεζόν, LOS και κανάλι· εβδομαδιαίες προσαρμογές στον ρυθμό κρατήσεων.
- Αυτοματοποίηση ροών εργασίας για μείωση χειροκίνητων ενημερώσεων και διασφάλιση ακεραιότητας τιμών.
Διαχείριση Καμπανιών
- Συνεχής παρακολούθηση & ταχείες βελτιστοποιήσεις σε bids, κοινά, creative και landing pages.
- Επανεξισορρόπηση προγράμματος & budget για μετατόπιση της ζήτησης σε νωρίτερες ημερομηνίες, μειώνοντας το ρίσκο last-minute.
- Αποτέλεσμα: <2% διαφημιστική δαπάνη ως ποσοστό εσόδων που αποδίδει >50× ROI (πολύ κάτω από τη δαπάνη της αγοράς με υπερμεγέθη απόδοση).
Υλοποίηση
- Φάση 1 — Baseline: Συλλογή ιστορικών ADR/Πληρότητας ανά τύπο βίλας, μείγμα καναλιών και pacing· benchmarking τιμών και προσφορών ανταγωνισμού· ορισμός KPIs (RevPAR, ADR, Πληρότητα, Lead Time, ROAS).
- Φάση 2 — Στρατηγική: Ορισμός στόχων τιμών ανά τύπο βίλας & LOS· αρχιτεκτονική rate-plan και περίοδοι προσφορών· ευθυγράμμιση διακυβέρνησης & εγκρίσεων.
- Φάση 3 — Market Intel: Καθιέρωση εβδομαδιαίων σαρώσεων αγοράς/ανταγωνισμού (180 ημέρες forward τιμές και πληρότητα, events, προσφορές καναλιών) και σημάτων ζήτησης.
- Φάση 4 — Εκτέλεση: Εβδομαδιαίες (και σε peaks, ενδοεβδομαδιαίες) ενημερώσεις τιμών· real-time βελτιστοποίηση media για μετατόπιση της ζήτησης νωρίτερα και διατήρηση ADR.
- Φάση 5 — Βελτιστοποίηση: Μέτρηση pace, pickup, ακυρώσεων και ROAS· ρύθμιση budget/προγραμμάτων· επανάληψη στο μείγμα segment & καναλιών.
Αποτελέσματα
- +22% RevPAR για τη σεζόν 2025.
- Ηγετική θέση σε ADR & Πληρότητα έναντι του ανταγωνισμού· υγιέστερο μείγμα στις κατηγορίες βιλών.
- +25% μεγαλύτερο μέσο booking lead time από τον τοπικό ανταγωνισμό, μειώνοντας το ρίσκο του παραθύρου κρατήσεων.
- >50× ROI με <2% διαφημιστική δαπάνη ως ποσοστό εσόδων, κρατώντας τη διαφημιστική δαπάνη κάτω από τον μέσο όρο.
- Μείωση χειροκίνητου φόρτου και καθιέρωση εβδομαδιαίου ρυθμού revenue με σαφή διακυβέρνηση.
Γιατί Πέτυχε
- Τμηματοποίηση ανά τύπο βίλας & πειθαρχημένες σχέσεις τιμών (χωρίς cannibalisation).
- Συχνή market intelligence με προδραστικές ενέργειες τιμολόγησης.
- Λειτουργική απλοποίηση: αυτοματοποίηση & ροές εργασίας στην AeroBook.
- Real-time βελτιστοποίηση media που ενίσχυσε τα έσοδα με ελάχιστη δαπάνη.
Μαρτυρία Πελάτη
“Η AeroBook μας βοήθησε να περάσουμε από τις αντιδραστικές ενημερώσεις σε έναν καθαρό, εβδομαδιαίο ρυθμό revenue. Η σαφήνεια στην τιμολόγηση μαζί με τη real-time βελτιστοποίηση media μας έδωσαν καθοριστικό πλεονέκτημα.”
— Ιδιοκτήτρια Olivia Sports & Sea Villas Resort, Vera Baibuzenko
Έτοιμοι να επαναλάβετε αυτά τα αποτελέσματα;
Ας συζητήσουμε ένα εξατομικευμένο πλάνο revenue & media για το κατάλυμά σας. Θα κάνουμε audit στην αρχιτεκτονική τιμών σας, θα αξιολογήσουμε τα σήματα της αγοράς και θα σχεδιάσουμε έναν ρυθμό real-time βελτιστοποίησης σε τιμές και καμπάνιες.